¿Cuánto cobra un cerrajero por abrir una puerta?
El precio de salida, sin cifras de reclamo
Una apertura de puerta en Madrid arranca desde 60 € en horario normal. De 22:00 a 06:00 y en festivos se suman desde 30 €, así que de madrugada el punto de partida son 90 €.
Esa cifra incluye el desplazamiento y corresponde a un trabajo que existe: una cerradura corriente, abierta sin romper, a una hora normal. Si ves anunciado un «desde 19 €», ese no es el precio de ningún trabajo: es el precio de que alguien se presente en tu portal.
A partir del suelo, lo que sube la cifra es siempre lo mismo, y lo tienes en el apartado siguiente. Lo que no debería subirla nunca es que llames con prisa.
Qué mueve el precio de verdad
Solo hay tres factores legítimos.
El tipo de cerradura. Una cerradura de resbalón corriente se abre en minutos. Una multipunto de puerta blindada, con tres o cinco puntos de anclaje, lleva bastante más trabajo. Una acorazada con protección antitaladro puede no admitir apertura limpia.
La hora. El recargo nocturno y de festivo es legítimo y está en todos los convenios del sector. Lo que no es legítimo es no mencionarlo hasta el momento de cobrar.
Si hay que reponer material. Si la cerradura acaba dañada y hay que cambiar el cilindro, eso es un concepto aparte que se suma al de la apertura.
Puerta de golpe frente a puerta cerrada con llave
Es la variable que más gente ignora y la que más diferencia marca dentro del rango.
Si la puerta se cerró sola con una ráfaga de aire y solo está echado el resbalón, la apertura es rápida y se queda en el precio de salida: desde 60 €. Si además diste una o dos vueltas de llave, los pestillos están fuera, el trabajo se complica y parte desde 90 €.
Cuando llames, empuja la puerta. Si se mueve un poco en el marco, casi seguro que está de golpe. Dilo: es información que permite darte un precio más ajustado.
Conceptos que no deberías aceptar
- Desplazamiento cobrado aparte cuando el anuncio decía «sin coste de desplazamiento».
- Recargo por urgencia además del nocturno. Es el mismo concepto cobrado dos veces.
- Cambio de cerradura no consultado. Si el cerrajero taladra sin haberte avisado antes de que iba a hacerlo y de lo que costaría, esa factura es discutible.
- Precio distinto al pactado por teléfono sin que haya cambiado nada de lo que describiste.
Si te pasa alguna, pide factura detallada y hoja de reclamaciones. En la Comunidad de Madrid todo prestador de servicios está obligado a tenerla.
Lo que te van a pedir a ti
Un DNI y algo que demuestre que vives ahí: contrato, escritura, un recibo a tu nombre o el empadronamiento. Cualquier cerrajero serio te lo va a pedir, y si no te lo pide, desconfía: significa que tampoco se lo pide cuando abre la puerta de otro.
Cómo pedir precio para que no te lo cambien
Da estos cuatro datos por teléfono y anota lo que te contesten:
- Si la puerta está de golpe o cerrada con llave.
- Si es blindada, acorazada o normal de madera.
- La marca de la cerradura, si la ves en el canto de la puerta o en la llave.
- La hora a la que llamas, para que el recargo entre en la cuenta desde el principio.
Con eso, un cerrajero puede darte una cifra cerrada. Si se niega a dar cualquier número hasta estar en tu portal, es una señal de aviso bastante fiable.